At Renown Health, qualified medical interpreters are available (at no cost to our patients and families) to facilitate communication between healthcare providers and patients a) whose preferred language is a language other than English and/or b) who are Deaf and Hard of Hearing.

Our mission is to provide qualified medical interpretation services in a culturally sensitive manner creating a positive and safe experience for our patients.

When you call to schedule an appointment, please mention if your preferred language is a language other than English. This will help us best meet your needs.

In-person interpretation is available in Spanish and American Sign Language (ASL, must be scheduled in advance).

We also have the following interpretation service modes available:

  • Over the Phone Interpretation in more than 240 languages 24/7
  • Video Remote Interpretation is available in Arabic, ASL, Mandarin, Polish, Russian, & Spanish 24/7 and 30 other languages available during peak times
  • Teleconference Video Interpreters for virtual visits via the Zoom platform. There are 37 languages available of which Arabic, ASL, Cantonese, Mandarin, Spanish and Vietnamese are available 24/7

Your care team is always available to help. If you have questions or need more information, please feel free to ask.


Español

Servicios de Interpretación de Idiomas

En Renown Health, contamos con interpretes médicos calificados (sin costo para nuestros pacientes y sus familias) para facilitar la comunicación entre los proveedores de atención médica y los pacientes a) cuyo idioma principal no sea inglés y/o b) que son sordos o tienen dificultades auditivas.

Nuestra misión es proporcionar servicios calificados de interpretación médica de una manera culturalmente sensible creando una experiencia positiva y segura para nuestros pacientes.

Cuando llame para programar una cita, mencione si su idioma principal es un idioma diferente al inglés. Esto nos ayudará a satisfacer mejor sus necesidades.

La interpretación en persona está disponible en español y lenguaje de señas americano (el lenguaje de señas americano (ASL), debe programarse con anticipación).

También tenemos disponibles los siguientes modos de servicios de interpretación:

  • Interpretación por teléfono en más de 240 idiomas 24/7
  • Interpretación remota por video disponible en árabe, ASL, mandarín, polaco, ruso & español 24/7 y otros 30 idiomas disponibles durante las horas pico
  • Intérpretes de video de teleconferencia para visitas virtuales a través de la plataforma Zoom. Hay 37 idiomas disponibles, de los cuales árabe, ASL, cantonés, mandarín, español y vietnamita están disponibles 24/7

Su equipo de atención siempre está disponible para ayudarlo. Si tiene preguntas o necesita más información, no dude en preguntar.